个人信息说明

信息内容取决于你实际用到的功能。下面按使用方式归类，方便你对照自己的情况。

• 账号与会员信息。注册时填写的邮箱或手机号、昵称与登录密码；你开通的会员档位、开通与续费状态、订单编号。
• 设备与浏览信息。设备类型与系统版本、屏幕尺寸区间、浏览器类型与版本、IP 地址、访问时间、浏览页面与点击位置、页面加载耗时和错误日志。小屏稳定版会读取屏幕尺寸来选择合适的排版，这个过程不会读取通讯录、相册、麦克风与摄像头。
• 使用偏好。你收藏的赛事、开赛提醒的项目与时间、赛程筛选条件（项目、日期、赛事级别）、导出的战绩数据卡片，以及提交过的内容纠错记录。
• 会员服务记录。赛程中心与赛后统计专区的访问情况；赛季季卡及以上档位的多设备同步会用到设备标识。

我们不收集身份证件号码、生物识别信息、精确地理位置、通讯录与短信内容。平台面向成年人提供，如果你未满 18 周岁，请不要注册或开通会员。

• 把赛程送到你面前。覆盖足球、篮球、网球、电竞、排球等 18 个运动项目、260 项赛事，每天约 1200 条赛程与开赛提醒，按你设置的提醒准时送达。
• 维持账号与会员服务。处理开通、续费、收藏赛事、导出数据卡片，赛季季卡及以上支持多设备同步。
• 展示对应的费用与权益。根据你所处的档位呈现价格与可用功能，避免你看到与自己无关的说明。
• 改善阅读与加载表现。统计首屏加载耗时和报错信息，用来定位卡顿页面，支撑近一年 26 次版本迭代。
• 保障账号与服务安全。识别异常登录、批量抓取和恶意提交，处理内容纠错。
• 必要的服务通知。功能变更、条款更新与安全提醒。

这些信息不会用于博彩、下注、赔率或收益类内容，也不会用于对你产生显著影响的自动化决策。

浏览器里的 Cookie 和本地存储主要用来记住你的状态和选择，分三类：

• 必要类。维持登录状态、会话校验、防止重复提交。这类关闭后无法登录会员功能。
• 偏好类。记住默认运动项目、赛程筛选条件、字号与排版偏好；小屏稳定版据此在 4.7 至 12.9 英寸的屏幕上调整显示方式。
• 统计类。统计页面访问量、首屏加载耗时与报错情况，用来改善访问体验。

你可以通过浏览器设置清除或阻止 Cookie 与本地存储。清除之后，偏好会回到默认状态，部分场景需要重新登录。站内不使用跨站广告追踪。

• 数据与内容合作机构。我们与 14 家数据服务机构、20 家区域体育内容伙伴协作获取赛程与统计资料。对外沟通以赛事与统计范围为限，涉及账号标识时按最小必要处理。
• 支付服务商。处理会员费用时传送订单号、金额与支付结果；卡号与验证码由支付服务商直接受理，我们不会保存。
• 受托处理方。云服务、邮件与短信通知服务商按我们的指示处理数据，签署保密与数据处理约定，不得自行另作他用。
• 法定情形。依据法律法规或监管、司法机关的正式要求提供。

我们不会向第三方出售个人信息，也不允许合作伙伴把会员信息用于其自身的营销推广。

• 账号信息。在账号存续期间保存；账号注销后 30 日内完成删除或去标识化处理。
• 订单与费用记录。按税务与财务管理要求保留相应期限。
• 访问日志。按网络安全相关规定保留不少于六个月。

在保护措施上：全站采用 HTTPS 加密传输；密码加盐哈希后存储，不保存明文；后台按岗位分配最小权限，关键操作留有审计记录；员工签署保密条款，离岗即收回权限；定期开展安全检查与应急演练。

互联网传输无法做到零风险。请妥善保管密码，发现异常登录或收到可疑邮件时及时告诉我们。一旦发生信息泄露等事件，我们会评估影响，通过站内公告或邮件告知受影响的用户，并按要求向主管部门报告。

你可以要求查询并获取信息副本、更正不准确的内容、删除信息、撤回此前的同意、注销账号，也可以对特定处理提出限制。撤回同意后，依赖该同意的功能（例如开赛提醒推送）会停止，此前已经完成的处理不受影响。

提出方式：发送邮件至 info@homefield-unibet.com.cn，标题注明“个人信息请求”，写清请求类型和注册邮箱。我们核验身份后会在 15 个工作日内答复；客服邮箱在工作日内 2 小时内首次响应。

复制邮箱地址

如果对答复有异议，可以再来信说明情况，我们会重新查看并给出处理结果。涉及注销账号的操作，建议同时阅读用户协议中关于账号使用的部分。

当前为第 4 版，随产品版本迭代同步更新。更新后会在本页顶部标注版本号与本次调整的要点，方便你快速看到变化。

如果调整涉及处理目的、信息类型或共享对象这类重要内容，我们会通过站内公告或邮件提前通知，必要时重新征得你的同意。你可以随时查阅当前版本；不接受更新内容的，可以停止使用相关功能并注销账号。